Kwaliteit
Privacy
De Kajuit hecht grote waarde aan de bescherming van je gegevens. Nadere informatie hierover, vind je in het privacy-beleid.
Kwaliteit-statuut
Goede zorg is een belangrijk punt van aandacht. De informatie over hoe dit geregeld is in de praktijk, vind je in het kwaliteit-statuut.
Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO)
Als je besluit behandeling te volgen, is er volgens de wet een overeenkomst tussen jou als cliënt en je behandelaar. De rechten en plichten van deze overeenkomst staan omschreven in de Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO). Belangrijke rechten, zijn het recht om je dossier in te mogen zien en het recht op het geheim houden van je gegevens.
Beroepscode
De GZ-psycholoog is verplicht zich bij uitoefening van het beroep te houden aan bepaalde regels. Deze staan beschreven in de Beroepscode voor GZ-psychologen. Deze beroepscode kun je vinden op de site van de Nederlandse Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten: www.lvvp.info.
Klacht-procedure
Wanneer je niet tevreden bent over de zorg, dan is het fijn als je dit bespreekt. Lost een gesprek je klacht of probleem niet op, dan kun je een beroep doen op een bemiddelaar van de Regionale Vereniging van Vrijgevestigde Psychotherapeuten & Psychologen (LVVP). Een BIG- geregistreerd GZ-psycholoog valt onder het Tuchtrecht, het is zodoende ook mogelijk een klacht in te dienen bij het Tuchtcollege voor de gezondheidszorg (www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl). Zie voor verdere informatie https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/
Meldcode kinder-mishandeling en huiselijk geweld
Zelfstandige beroeps-beoefenaren, zo ook GZ-psychologen, zijn op grond van de Wet verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling verplicht om een meldcode te hanteren. Het doel er van is om zorgvuldig en goed te handelen bij signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling. Wanneer hiervan vermoedens zijn die actie vragen, dan zal dit met je besproken worden.
Waardering Op basis van 9 cliënt-ervaring vragenlijsten (2023, CQI), bleek de behandeling gemiddeld gewaardeerd te worden met het rapport-cijfer 9.3 op basis van een 10-punt schaal. De conclusie die hieruit getrokken is, is dat behandeling ook in 2024 op soortgelijke wijze blijft worden aangeboden, met aandacht voor het laten meebeslissen van de client rond in te zetten interventie methodes. Zie voor verdere informatie ook:
Visitatie & Waarborg kwaliteit De praktijk is in het bezit van zowel het visitatie-certificaat van de Landelijke Vereniging Psychologen en Psychotherapeuten (2021) als van het keurmerk Basis-GGZ (2022).